Webáruház Ügyfélszolgálat
Ügyfélszolgálatunk célja, hogy minden kérdésre gyorsan és pontosan választ adjunk. Telefonon elsősorban a rendelések kezelésében, termékinformációkban és csomaggal kapcsolatos problémákban tudunk segíteni. Ha részletes tájékoztatásra vagy reklamációkezelésre van szüksége, kérjük, e-mailben lépjen velünk kapcsolatba, így biztosítjuk, hogy kérését a megfelelő munkatársunk részletesen megvizsgálja és írásban visszajelezzen Önnek.
📞 +36 70 503 1932
E-mail: budapest@convoy.hu
📞 Telefonos megkeresések esetén munkatársaink azonnal rögzítik az Ön kérését, és ha szükséges, a megfelelő kollégánk visszahívást kezdeményez, amint minden információ rendelkezésre áll.
A telefonos ügyfélszolgálatunk munkanapokon 8:00 és 16:30 között fogad hívásokat.
💌 E-mailben történő megkeresés esetén minden levelet 1 munkanapon belül feldolgozunk és válaszolunk. Ez a forma segít abban, hogy minden információ pontosan dokumentált legyen, így gyorsabb és pontosabb segítséget tudunk nyújtani.
